Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
tại ic8

Giải trí là niềm vui — nhưng chỉ khi bạn kiểm soát được nó. ic8 cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ, hướng dẫn nhận trợ giúp và cam kết tuyệt đối với sức khoẻ của mọi thành viên.

Triết lý chơi lành mạnh

ic8 là nền tảng giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi luôn đặt sức khoẻ tinh thần và tài chính của người chơi lên trên mọi chỉ số doanh thu.

Đặt cược và chơi trò chơi trực tuyến mang lại niềm vui và kịch tính khi được thực hiện trong giới hạn phù hợp. Tuy nhiên, đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính. Tại ic8, chúng tôi hiểu điều này và chủ động xây dựng một môi trường chơi có trách nhiệm ngay từ trong thiết kế nền tảng.

Chúng tôi không khuyến khích ai vay mượn tiền để chơi, cũng không cổ vũ người dùng coi việc đặt cược là cách kiếm sống. Mọi trò chơi — từ đá gà, xổ số miền Trung, đua xe, nổ hũ đến live casino — đều mang tính may rủi và kết quả không thể dự đoán hay đảm bảo.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động giải trí đang vượt khỏi tầm kiểm soát, hãy sử dụng ngay các công cụ hỗ trợ dưới đây hoặc liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng ic8 hoạt động 24/7. Chúng tôi luôn ở đây để lắng nghe và hỗ trợ bạn mà không phán xét.

Sáu nguyên tắc cốt lõi

ic8 áp dụng sáu nguyên tắc nền tảng để đảm bảo mọi thành viên đều có trải nghiệm giải trí an toàn và lành mạnh.

Giới hạn tuổi nghiêm ngặt

Tất cả tài khoản ic8 đều yêu cầu xác minh độ tuổi. Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được tham gia. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ.

Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí — và dừng lại khi đã đạt giới hạn đó, dù thắng hay thua. Đừng bao giờ dùng tiền sinh hoạt để đặt cược.

Quản lý thời gian chơi

Xác định trước thời gian bạn dành cho giải trí mỗi ngày và mỗi tuần. Nghỉ ngơi đều đặn, không chơi liên tục nhiều giờ và luôn ưu tiên các nghĩa vụ quan trọng trong cuộc sống.

Không đuổi theo thua lỗ

Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn là một dấu hiệu nguy hiểm. Mỗi ván cược là độc lập — kết quả trước không ảnh hưởng đến kết quả sau.

Chơi khi tâm trạng ổn định

Không nên chơi khi đang căng thẳng, buồn bã, hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia. Trạng thái tinh thần ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng đưa ra quyết định sáng suốt.

Chia sẻ với người thân

Hãy để gia đình hoặc bạn bè biết bạn đang tham gia giải trí trực tuyến. Sự giám sát từ người thân là một lớp bảo vệ hiệu quả và hoàn toàn tự nhiên.

18+
Giới hạn tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ người chơi
5
Công cụ tự bảo vệ
0đ
Chi phí sử dụng công cụ

Dấu hiệu cần chú ý

Nhận ra sớm các dấu hiệu tiêu cực giúp bạn hành động kịp thời trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng. Nếu bạn nhận thấy ba hoặc nhiều hơn các dấu hiệu dưới đây ở bản thân, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.

  • Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định mỗi khi bắt đầu chơi, không thể dừng lại đúng lúc đã định.
  • Cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc bất an khi không được chơi — giải trí trở thành nhu cầu thay vì lựa chọn.
  • Vay mượn tiền từ gia đình, bạn bè hoặc sử dụng tiền dành cho chi phí sinh hoạt thiết yếu để tiếp tục đặt cược.
  • Che giấu thói quen chơi với người thân, nói dối về thời gian và số tiền đã chi cho hoạt động giải trí.
  • Liên tục cố gỡ lại khoản tiền đã thua bằng cách tăng mức cược, tạo thành vòng lặp khó thoát.
  • Bỏ bê công việc, học tập, gia đình hoặc các mối quan hệ xã hội quan trọng vì dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc.
  • Dùng cờ bạc như một cách thoát khỏi stress, lo âu, trầm cảm hoặc các vấn đề trong cuộc sống.

Tự kiểm tra bản thân

Hãy trả lời trung thực các câu hỏi sau. Nếu câu trả lời của bạn là "Có" với hai hoặc nhiều hơn, hãy cân nhắc nói chuyện với ai đó bạn tin tưởng hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ ic8.

Bài tự kiểm tra này mang tính tham khảo. Để được đánh giá chuyên sâu, hãy tham khảo ý kiến từ chuyên gia tư vấn tâm lý hoặc y tế.

01 Bạn có bao giờ cảm thấy cần phải đặt cược nhiều tiền hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
02 Bạn có từng dùng tiền dành cho ăn uống, tiền thuê nhà hoặc hoá đơn để chơi không?
03 Bạn có cố gắng giảm hoặc dừng chơi nhưng không thành công sau nhiều lần thử không?
04 Người thân có bày tỏ lo ngại về thói quen chơi của bạn không?
05 Bạn có cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau mỗi lần chơi nhưng vẫn tiếp tục không?
06 Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình không?

Công cụ tự bảo vệ tại ic8

Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể yêu cầu kích hoạt qua đội ngũ hỗ trợ 24/7 của ic8.

01

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngừng cho phép nạp thêm cho đến chu kỳ tiếp theo.

02

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi vượt ngưỡng, tài khoản tạm dừng đặt cược để bảo vệ bạn khỏi việc tiếp tục mất thêm.

03

Giới hạn thời gian phiên chơi

Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ thông báo và ngắt phiên tự động khi hết giờ để bạn không bị cuốn vào chơi quá lâu.

04

Tự tạm dừng tài khoản

Yêu cầu tạm khoá tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược.

05

Tự loại trừ dài hạn

Đối với những trường hợp nghiêm trọng hơn, bạn có thể yêu cầu khoá tài khoản vĩnh viễn hoặc trong 6–12 tháng. Đây là biện pháp không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

?

Không chắc chắn? Hãy hỏi ngay

Đội ngũ hỗ trợ ic8 hoạt động 24/7 và sẵn sàng tư vấn bạn về công cụ phù hợp nhất với tình huống của bạn — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Tìm kiếm trợ giúp

Nhờ trợ giúp là hành động dũng cảm và thông minh. Dưới đây là các nguồn hỗ trợ bạn có thể tiếp cận.

Đội ngũ hỗ trợ ic8

Bộ phận chăm sóc khách hàng ic8 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên nền tảng để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ, yêu cầu tạm khoá tài khoản hoặc đơn giản là tâm sự về khó khăn đang gặp phải. Mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.

Gia đình & bạn bè

Những người thân yêu thường là lớp bảo vệ đầu tiên và hiệu quả nhất. Hãy chia sẻ thật lòng với một người bạn tin tưởng — bố mẹ, anh chị em, vợ/chồng hoặc người bạn thân. Sự đồng hành của họ có giá trị to lớn trong hành trình lấy lại cân bằng cuộc sống.

Tư vấn chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và tư vấn nghiện có thể cung cấp liệu pháp nhận thức hành vi (CBT) và các phương pháp điều trị được khoa học chứng minh. Bạn có thể tìm đến các cơ sở y tế tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hoặc Đà Nẵng để được tư vấn chuyên sâu và hoàn toàn bảo mật.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng

Các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc theo mô hình Gamblers Anonymous hoạt động tại nhiều thành phố lớn. Chia sẻ kinh nghiệm với những người đã vượt qua hoàn cảnh tương tự giúp bạn không cảm thấy đơn độc và tìm thấy động lực thay đổi.

Tư vấn tài chính

Nếu thua lỗ đã ảnh hưởng đến tình hình tài chính, hãy tìm đến các tổ chức tư vấn tài chính phi lợi nhuận hoặc các chương trình hỗ trợ quản lý nợ. Giải quyết áp lực tài chính song song với việc ngừng chơi là bước quan trọng để phục hồi bền vững.

Liên hệ ic8 qua email

Nếu bạn muốn yêu cầu tự loại trừ hoặc trao đổi về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, hãy gửi email đến địa chỉ sau — chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ: [email protected]

Bảo vệ người thân dưới 18 tuổi

Nếu bạn có con em hoặc người thân dưới 18 tuổi trong gia đình, hãy thực hiện các biện pháp dưới đây để ngăn họ tiếp cận các nền tảng cờ bạc trực tuyến.

  • Không chia sẻ thông tin tài khoản ic8 hoặc mật khẩu với bất kỳ ai dưới 18 tuổi trong gia đình.
  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị gia đình để chặn truy cập vào trang web cờ bạc.
  • Giáo dục con em về bản chất may rủi của cờ bạc và rủi ro tài chính khi tham gia không có kiểm soát.
  • Nếu phát hiện người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản ic8, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để khoá tài khoản và hoàn trả số dư còn lại.

Bạn cần hỗ trợ ngay bây giờ?

Đội ngũ ic8 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ tự bảo vệ, tạm dừng tài khoản hoặc đơn giản là tâm sự về những lo ngại đang có. Liên hệ chúng tôi qua live chat hoặc khám phá thêm về nền tảng.

Cam kết của ic8

ic8 tin rằng giải trí trực tuyến có trách nhiệm là nền tảng để xây dựng một cộng đồng người chơi lành mạnh và bền vững. Chúng tôi không đo thành công bằng doanh thu đơn thuần mà bằng sự tin tưởng và hài lòng dài lâu của từng thành viên.

Chính sách chơi có trách nhiệm của ic8 được áp dụng nhất quán trên tất cả các sản phẩm — từ đá gà trực tiếp, xổ số miền Trung, đua xe tốc độ cao, nổ hũ đến live casino. Mọi tính năng mới ra mắt đều được đánh giá tác động đến người chơi dễ tổn thương trước khi triển khai.

Chúng tôi định kỳ đào tạo đội ngũ hỗ trợ khách hàng về cách nhận biết và ứng phó với người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc, đảm bảo mọi liên hệ đều được xử lý với sự đồng cảm và chuyên nghiệp.

Nếu bạn có bất kỳ phản hồi nào về chính sách này hoặc muốn đề xuất cải tiến, hãy liên hệ chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Ý kiến của bạn giúp ic8 trở thành nền tảng an toàn hơn cho tất cả mọi người.

Bảo vệ người chơi Bảo mật tuyệt đối Chỉ dành cho 18+ Hỗ trợ 24/7